Pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: april 2025
1. Splošne določbe
Te splošne pogoje poslovanja ureja RŠ, Darja Primožič s.p., Podljubelj 175, 4290 Tržič (v nadaljevanju: »prodajalec«). Z nakupom v spletni trgovini unikatnicopati.si kupec potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in se z njimi strinja.
2. Naročilo in sklenitev pogodbe
Nakupni postopek se zaključi z uspešnim plačilom. Prodajalec kupcu pošlje potrditev naročila na navedeni e-naslov. Pogodba o prodaji je sklenjena z oddajo naročila.
Prodajalec si pridržuje pravico do zavrnitve naročila, če zalogа ni na voljo. V tem primeru kupca nemudoma obvesti in vrne plačilo.
3. Cene in plačilo
Vse cene so v evrih (EUR) in vključujejo DDV (22 %). Plačilo je možno prek kreditnih/debetnih kartic ter spletnega plačila prek platforme Stripe.
Stroški dostave so prikazani pred zaključkom naročila. Naročila nad 100 € imajo brezplačno dostavo.
4. Dostava
Izdelki so ročno izdelani in se pošljejo v 3–5 delovnih dneh od prejema plačila. Dostava v Slovenijo traja 1–2 delovna dneva, v EU 3–7 delovnih dni.
5. Reklamacije in garancija
V primeru napake na izdelku kupec kontaktira prodajalca na rsunikatnicopati@gmail.com v roku 14 dni. Prodajalec zagotavlja brezplačno popravilo ali zamenjavo v skladu z zakonodajo o varstvu potrošnikov.
6. Varstvo osebnih podatkov
Osebni podatki se obdelujejo v skladu s Politiko zasebnosti in uredbo GDPR. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen za namen dostave naročila.
7. Reševanje sporov
Za reševanje morebitnih sporov je pristojno sodišče v Kranju. Potrošniki lahko spor rešijo tudi prek platforme za spletno reševanje sporov (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
